管理体系
葡萄式管理
葡萄式管理模式是指企业全方位地对每人每天所做的每件事进行控制和管理,做到“日事日毕,日清日高”。这就意味着企业每天所有的事都有人管,所有的人均有管理、控制内容,并依据工作标准对各自控制的事项,按规定计划执行,每日把实施结果与计划对照并进行总结、纠偏,达到对事物发展过程的日日控制的目的,确保事物向预订目标发展。
8S管理体系 | ||
整理:区分要和不要,舍弃不要的物品。 | 素养:养成随时维持物归原位的良好习惯。 | |
整顿:将要的物品、依定容、定量、定位的方式处理。 | 服务:提供百分之百顾客满意的亲切服务。 | |
清扫:将工作场所、环境做彻底清扫。 | 速度:超越自己完成工作时间,并兼顾品质。 | |
清洁:反复贯彻整理、整顿、清扫的步骤,保持干净。 | 安全:严格控制各环节的卫生安全意识。 |